เงื่อนไขในการใช้บริการ

ลูกค้าตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้งานของเว็บไซต์ https://ram2mart.ram-ds.com/ ตามที่กำหนดขึ้น (ไม่ว่าจะเป็นการใช้งานเว็บไซต์ทั่วไปหรือส่วนที่เกี่ยวข้องกับการซื้อสินค้าและบริการ) ทั้งนี้ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงเงื่อนไข และแนวปฏิบัติ รวมถึงการแก้ไขเพิ่มเติมใดๆ แล้วแต่ทางบริษัทฯ เห็นสมควร และถือว่าลูกค้าได้รับทราบและยอมรับปฏิบัติตามการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวเมื่อมีการเผยแพร่บนเว็บไซต์แล้ว

   เงื่อนไขการเปลี่ยนหรือคืนสินค้าอุปกรณ์การแพทย์&เวชภัณฑ์

เพื่อเป็นการสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าของเรา เมื่อได้รับสินค้าแล้วกรุณาตรวจสอบความเรียบร้อยของสินค้า หากต้องการเปลี่ยนหรือคืนสินค้า ท่านสามารถเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้ โดยมีขั้นตอนดังต่อไปนี้

1. ลูกค้าจะต้องแจ้งรายละเอียดการเปลี่ยน-คืนสินค้าผ่านช่องทาง Line: @ram2 เท่านั้น และต้องได้รับการยืนยันจากเจ้าหน้าที่ในการขอเปลี่ยนสินค้า

ไม่มีการเปลี่ยน-คืนสินค้า ผ่านช่องทางอื่นๆภายในโรงพยาบาล (กรณีที่เปลี่ยน-คืน ต้องเป็นไปตามเงื่อนไขที่บริษัทฯ กำหนดเท่านั้น)

2. เปลี่ยนสินค้าได้ภายใน  7 วันทำการ โดยนับจากวันที่ซื้อบนใบเสร็จรับเงินที่ลูกค้าได้รับ ภายในระยะเวลาที่กำหนด 

3. สินค้าจะต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่ผ่านการใช้งานแล้ว ป้ายสินค้าต่างๆ จะต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์แบบ

4. สินค้าราคาพิเศษและสินค้าในหมวดส่งเสริมการขายอื่นๆ ไม่สามารถเปลี่ยนหรือคืนได้ทุกกรณี

5. สินค้าร่วมโปรโมชั่นบางรายการไม่สามารถเปลี่ยนคืนได้ กรุณาตรวจสอบเงื่อนไขในแต่ละโปรโมชั่นเพิ่มเติม

6. ขอสงวนสิทธิ์ในการคืนเงินทุกกรณี

7. กรณีการเปลี่ยนอื่นใด อยู่ภายใต้ดุลยพินิจของทางบริษัทฯ 

8. บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขและการให้บริการโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า คำตัดสินของบริษัทฯ ถือเป็นข้อสิ้นสุด

9. หากมีข้อสงสัยหรือพบปัญหา กรุณาติดต่อ 02-032-38888

เงื่อนไขการจัดส่งสินค้าอุปกรณ์การแพทย์&เวชภัณฑ์

• หลังจากได้ตรวจสอบการชำระเงินเรียบร้อยแล้วทางร้านจะจัดส่งสินค้าภายใน 2-5 วันทำการ หรือ 3-10 วันทำการในช่วงจัดโปรโมชั่นหรือเทศกาล ตามลำดับการชำระเงิน

• ในกรณีที่ทางร้านไม่สามารถจัดส่งในวันที่กำหนดไว้ได้ ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ในการจัดส่งสินค้าในวันทำการถัดไป

• สำหรับสินค้าร่วมโปรโมชั่นทุกรายการ ลูกค้าจะต้องชำระค่าบริการจัดส่งทุกกรณี 

ยกเว้นในกรณีที่ทางร้านระบุฟรีค่าจัดส่งในบางโปรโมชั่น

บริการเสริม

• บริการสอนวิธีการใช้อุปกรณ์การแพทย์&เวชภัณฑ์โดยผู้เชี่ยวชาญ
• บริการติดตั้งอุปกรณ์การแพทย์&เวชภัณฑ์โดยผู้เชี่ยวชาญ